1.在执行关键路径上的一项活动时，职能主管将涉及这个活动的两个项目资源调去支持解决某个应急情况。
项目经理应该怎么做?
A 实施应急计划
B 快速跟进关键路径
C. 与职能经理协商分配替代资源
D. 将该问题升级上报给该职能经理的上级
2.由于项目执行期间的范围变更，项目经理确定供应商必须对一个已在使用的产品模块进行更改。项目经理首先做什么?
A 准备一份变更请求，以更新供应商的合同条款
B 检查采购管理计划和合同条款
C. 将该信息更新到风险登记册和问题日志
D. 直接与供应商谈达成协议
3.项目团队经常遗漏可交付成果。若要解决这个问题，项目经理首先应该怎么做?
A 收集由团队执行的活动和任务的相关信息
B 将工作委托给高级团队成员，让其担任主管
C.将所有队员成员的工作分成相等的部分
D. 提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作
4.项目经理管理的一个项目不断面临挑战。发起人经常无法做出决定，存在大量预算超支，团队成员不断从项目离职，高级管理层没有提供实际的支持。项目经理应该怎么做?
A 与团队一起开会，以确定造成这些问题的原因，并将其升级上报给指导委员会。
B 与关键相关方开会，以确定是否应该终止项目。
C. 用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围。
D. 减少项目范围，让剩下的团队成员有能力完成项目。
5.在月度状态报告会上，发起人向项目经理询问有关可交付成果和预算制约因素的问题，而这些问题已经在每周的书面报告中进行回答和澄清。项目经理认为发起人并没有阅读附有每周报告的电子邮件。
项目经理应该怎么做？
A 请设计师将每周报告设计得更生动有趣。
B 停止编写和发送每周项目报告，因为发起人没有阅读。
C. 与发起人讨论沟通偏好
D. 将每周报告打印出来并放在发起人的桌子上。
6.由于未遵守一条合同条款，可能导致项目延期。项目经理下一出应该么做？
A 更新风险登记册，并执行新的风险应对。
B 更新进度计划，更新调整成本估算，并通知发起人。
C. 咨询法律部门，提出新的减轻措施，并更新项目进度计划。
D. 更新风险管理计划，对进度计划提出变更请求，并通知客户。
7.项目经理正在对比项目预算与行业指数，项目经理注意到项目总预算低于类似项目的估算。
项目经理应该如何解决该问题?
A 更新成本管理计划
B 调节资金限制
C. 执行储备分析
D. 请求专家判断
8.一个项目的本效指数(cpi)为1.2，且关健路径上的一个可交付成果落后于进度。
如果项目经理将项目回正轨，项目会发生什么情况?
A 活动将并行执行
B 范围将被修改
C. 成本和风险将会增加
D. 将导致返工
9.一家公司启动一个项目 ，旨在下一季度结束前提高客户满意度。项目经理应该如何确定最佳实践?
A 使用标杆对照
B 组织焦点小组会议
C. 安排一次引导式研讨会
D. 创建一份亲和图
10.在生产某个所产品时，确定某个过程的两个数点超出控制界限上限。由于这个过程是项目管理计划中其活动的依赖，所以如果没有得到适当控制，整个项目的绩效都将会受到影响。项目经理下一步应该怎么做？
A 将这个过程与给其他类似产品的过程进标杆对照，以提高绩效。
B 使用实验设计(doe)方法来确定这些偏差的根本原因。
C. 创建石川图来确定这些问题的根本原因。
D. 审查这一过程的强制性依赖关系，以评估对项目的影响。
1.答案C
题解:资源的问题需要与职能经理协商，，如果有替代资源是最佳解决方案。选项b快速跟进首先是针对进度而不是资源来解决问题。选项a是风险相关的选项，也和题目不直接相关。选项c最符合题意。
2.答案B
题解:题目场景涉及到供应商，也即是与采购直接相关，与供应商相关的问题合同或者协议是最根本的依据。当然，依据合同条款的规定之后很可能以变更请求的方式处理。选项b相比于选项a最符合题意。选项c和采购不直接相关，选项d的做法不可取。
3.答案A
题解:题目场景是团队成员经常遗漏工作，按照四个选项的情况，首先先了解具体情况，再找到解决方案。选项a最符合题意。
4.答案A
题解:项目出现严重的问题，而且发起人也很难做出决定。按照选项的分布情况，先了解清楚情况，进一步升级至指导委员会是最佳选择。选项a最符合题意。
5.答案C
题解:本题的场景是沟通相关的情形，电子邮件形式项目周报并不符合发起人的沟通需求和偏好，应进一步了解需求和偏好并作出调整 。选项c最符合题意。
6.答案A
题解:关键信息是可能导致延期，属于项目的风险。及时更新风险登记册是首先要执行的动作。选项a最符合题意。
7.答案D
题解:题目场景是制定项目预算期间与行业进行比较，这种情况需要专家支持。选项中，a是制定预算过程的输出，另外三个选项都是本过程工具。涉及到行业信息的比较，专家判断是最适合的工具。调整资金限制主要针对资金限制和计划支出之间的差异，平衡资金支出水平。选项d最符合题意。
8.答案A
题解:题目场景指出项目进度落后，应采取的措施是进度压缩（赶工或者快速跟进），选项中只有a是采取快速跟进的方式。因此，选项a最符合题意。
9.答案A
题解:关键信息是未来提高客户满意度和确定最佳实践，这些是标杆对照工具的用途和典型特点。选项a最符合题意。
10.答案C
题解:题目的场景是使用了控制图发现过程失控，因为控制图能发现何时失控，但无法确定问题发生的原因，因此还需要使用石川图（因果图）进一步找出根本原因。选项c最符合题意。
