一、优先排序的方法——卡诺分析
卡诺模型(KANO模型)是对用户需求分类和优先排序的有用工具，通过分析用户需求对用户满意的影响，体现产品性能和用户满意之间的非线性关系。它将需求分为以下四种类型：
1.作为阀值的功能：这是必须的功能，是指产品要成功就必须具备的那些功能。但增加阀值功能的数量达到一定程度，对客户满意度的提升就没有多少影响了。
2.线性功能：这是一个“越多越好”的功能，功能的改善与数量的增加能直接提升用户满意度，功能的降低和数量的减少也直接降低用户满意度。
3.兴奋点和惊喜点：这是指提供了很高的满意度，并常常为产品增加额外价格的那些功能。但是缺少这些不会让客户满意度降到中性以下。
4.无关紧要的特性：这些特性无论从哪方面来说对客户都没有影响。因为客户对其根本就不关心，我们应该努力消除或者延迟交付这些特性。
二、优先排序的方法——MoSCoW法则
莫斯科法则就是Must or Should，Could or Would not，该法则用于给需求进行优先级排序。
Must：必须做的;
Shoud：应该做的;
Could：可以做的;
Would not：不要做的;
保证PO所需要的Must、Should完成，并力争Could能够完成，在响应变更时，优先考虑牺牲Could乃至Should的需求特性。
三、优先排序的方法——风险四象限
敏捷团队通常会维护工作项的一个有序列表，把最高风险的项放在这个列表最上面，使它们最先得到处理。这种实践叫已调整风险的待办列表。
四、DoD工作完成准则
Definition of Done(工作完成准则)，这是帮助干系人对项目工作达成一致的必要准则，由团队所有成员一起决定，一般在敏捷各个层次的计划上制定，包括如下三个层级：【如何挑】 PMP培训机构哪家好
1.发布DoD，例如：完成发布规划范围内的那些需求;至少通过一次发布的回归测试;修复所有等级为1、2的缺陷。
2.迭代DoD，例如：所有完成的用户故事已验收;所有代码得到静态分析，纠正最高级别的不符合项;所有新增代码得到评审;所有完成的用户故事都有对应的测试用例。
3.用户故事DoD，例如：用户故事最终的描述符合INVEST;用户故事都有对应的测试用例。
五、铁三角与敏捷三角有什么区别
六、什么是用户故事
用户故事描述了对用户、系统或软件购买者有价值的功能，用来收集客户需求。在卡片正面描述用户的需求，在背面描述该功能对应的期望：如估值、交付实践、验收标准等。此外用户故事需满足INVEST属性，并遵循3C原则。
INVEST属性包括：Independent独立的、Negotiable可协商的、Valuable有价值的 、Estimable可估计的、Small小的、Testable可测试的。而3C原则包括Card卡片、Conversation交谈、Confirmation确认。
七、故事点的估算方法
宽带德尔菲：一种基于团队共同参与的估算方法，一群专家匿名提交估算结果，彼此不知道真实的结果，这样可以提升团队成员对结果的认同感，也可以避免产生一些“花车效应”和“花环效应”。一般会进行多轮，直到达成共识。
计划扑克：每人10张数字牌，每个人选一张卡片，这个时间点选择的卡片不能给他人看。所有参与者同时展示自己的卡片。团队一起来讨论这些估计值，尤其对异常值(最高的和最低的)要着重讨论。最后选择连续几轮的估算。
八、速度的展现
速度是迭代中实际完成功能的故事点大小总和。速度的展现往往离不开燃尽图、燃起图、累积流量图。
燃尽图以图形化的方式展现了团队本迭代内剩余的工作量(Y轴)与工作日(X轴)的关系，因整体上总是递减而得名。其目的是架空迭代或项目的进度，追踪剩余总和并预测达到迭代目标的可能性。
燃起图以图形化方式展示了项目或团队多个迭代的需求累积完成情况(Y轴)与迭代时间(X轴)的关系，因整体上总是递增而得名。它可以反映出范围的调整变化。好文推荐<PMP证书含金量>
累积流量图展示了项目已完成的任务和剩余的任务，还可以通过不同颜色区域边界的水平距离来确定响应时间、交付周期和周期时间。能够直观反映跟踪各个流程阶段的任务进度，还能帮助发现工作中的瓶颈。
PMP敏捷知识是指在PMP考试中涉及到敏捷项目管理的知识领域。以下是PMP敏捷知识的一些相关要点：
敏捷原则和价值观：敏捷项目管理强调个体和互动、工作成果、客户合作和响应变化等价值观。敏捷团队应该遵循敏捷宣言和12个敏捷原则，以实现项目成功。
敏捷方法论：敏捷项目管理采用一系列的方法论，如Scrum、Kanban、XP（极限编程）等。这些方法论提供了一套规范和实践，帮助团队在快速变化的环境中进行项目管理。
敏捷项目规划：敏捷项目规划强调灵活性和迭代开发。敏捷团队使用用户故事、冲刺计划和迭代计划等工具来定义项目范围、制定优先级和规划迭代周期。
敏捷需求管理：敏捷项目管理注重与利益相关者紧密合作，快速响应需求变化。敏捷团队使用用户故事、产品特性和产品背景等工具来收集、分析和管理需求。
敏捷交付管理：敏捷项目管理通过迭代交付和增量开发实现快速交付价值。敏捷团队使用迭代计划、冲刺回顾和持续集成等实践来管理交付过程。
敏捷团队合作：敏捷项目管理鼓励团队合作和自组织。敏捷团队使用迭代计划会议、每日站会和团队回顾等工具来促进沟通、协作和问题解决。
敏捷风险管理：敏捷项目管理强调快速识别和应对风险。敏捷团队使用敏捷风险管理工具和技术，如风险矩阵、迭代风险评估和敏捷退避等，来管理项目风险。
敏捷质量管理：敏捷项目管理注重持续改进和质量交付。敏捷团队使用自检、持续集成和迭代回顾等实践来确保产品质量和团队绩效的持续提升。
敏捷沟通管理：敏捷项目管理强调开放和透明的沟通。敏捷团队使用可视化工具、信息辐射和团队协作等方式来促进团队内外的沟通和信息共享。
敏捷变更管理：敏捷项目管理接受需求和范围的变化。敏捷团队使用迭代计划和产品演示等方式来管理变更，确保项目在变化中保持灵活和可控。
这些是PMP敏捷知识的一些要点，涵盖了敏捷项目管理的核心概念和实践。在备考PMP考试时，建议深入学习和理解这些知识，并与实际项目管理经验相结合，以提高自己的敏捷项目管理能力。
