团队建设五个阶段:
1:形成阶段,在本阶段,团队成员相互认识,并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立,不一定开诚布公。
2:震荡阶段,在本阶段,团队开始从事项目工作,制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见,团队环境可能变得事与愿违。
3:规范阶段,团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队,团队成员开始相互信任。
4:成熟阶段,进入这一阶段后,团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。
5:解散阶段,团队完成所有工作,团队成员离开项目。通常在项目可交付成果完成之后,再释放人员,解散团队;或者在结束项目或阶段过程(见《PMBOK?指南》4.7节)中解散团队。
团队建设是PMP考试中常考的概念之一,它指的是在项目执行过程中,通过一系列的活动和措施来促进团队成员之间的合作、沟通和协作,以提高团队的绩效和效能。
根据Tuckman的团队发展模型,团队建设可以分为五个阶段,包括:
形成阶段(Forming):在这个阶段,团队成员刚刚加入项目团队,彼此之间还不太熟悉。团队成员通常会表现出礼貌和谨慎的行为,试图了解彼此的角色和责任。
风暴阶段(Storming):在这个阶段,团队成员开始就项目目标、任务分配和工作流程等方面展开讨论和辩论。由于存在不同的意见和观点,可能会出现冲突和紧张关系。
规范阶段(Norming):在这个阶段,团队成员逐渐建立起相互之间的信任和合作关系。他们开始形成共同的价值观和行为规范,协调彼此的工作,以实现项目目标。
执行阶段(Performing):在这个阶段,团队成员之间的合作和协作达到了最佳状态。他们相互信任,高效地完成工作,共同解决问题,并取得项目的成果和绩效。
解散阶段(Adjourning):在这个阶段,项目接近尾声,团队成员开始准备分散,回归到各自的角色和职责中。团队成员可能会回顾项目的成果和经验教训,进行总结和反思。
这五个阶段描述了团队在项目执行过程中的发展和演变过程。团队建设的目标是通过有效的沟通、协作和合作,使团队成员能够充分发挥各自的能力,共同实现项目目标。