五问法(五个为什么5whys)
五问法是一种通过不断重复询问为什么来识别问题根本原因的技术。每个为什么的答案成为了识别下一个为什么的驱动力。
确切地说，不是强制的使用五个“为什么”来深入到问题的根源，“五”只是一个指示性的数字。这种技术同鱼骨图结合起来使用提供了一个问题解决可视化过程。
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