1、一个关键的项目团队成员由于自然灾害影响其所在的城市无法上班，客户期待着可交付成果, 且合同中包含着惩罚条款。项目经理应该怎么做?
A、检查合同中是否有由于自然灾害而免于处罚的条款
B、与客户协商处罚例外情况
C、在不受自然灾害影响的城市聘请一位新成员
D、更新风险登记册，包括对自然灾害的减轻
2、一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败，为确保质量，项目经 理制定质量保证计划时决定做的更彻底，项目经理应该怎么做?
A、根据项目的范围和需求制定质量管理计划
B、将所有质量控制过程纳入项目中
C、在项目核对单中包含来自过往项目所有的经验教训
D、在风险登记册中添加一个新风险
3、在开始进行一个已经批准工作包的工作之后，一名团队成员了解到项目管理计划未更新， 该团队成员应该怎么做?
A、提交变更请求，以更新项目管理计划
B、推迟工作，直到项目经理更新项目管理计划
C、继续工作，并要求项目经理更新项目管理计划
D、请求发起人许可在等待项目管理计划更新的同时继续工作
4、一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和权限。以下哪一份文件可以帮助他清晰了解 这项信息?
A、项目章程 B、项目管理计划
C、组织结构 D、资源管理计划
5、项目管理办公室的经理在审查项目状态指示图，发现其中一个项目的 SPI 为 0.5，CPI 为 0.3.以下哪份项目文件应包含导致该绩效的原因?
A、实际成本报告 B、挣值管理报告
C、已更新的项目甘特图 D、问题日志
6、一个新项目被认为具有高风险因素和制约因素，尽管其他项目经理提出了警告，项目经 理仍然决定管理该项目。项目经理应该将项目的高风险性记录在哪里?
A、项目章程 B、相关方管理计划
C、问题日志 D、项目管理计划
7、在项目的最后一个星期，一场飓风导致影响项目的交付日期，项目经理应该怎么做?
A、使用储备分析技术 B、更新风险登记册
C、提交变更请求 D、将其报告给项目发起人
8、项目执行 6 个月后，项目经理确定 CPI 为 0.9，且趋势分析显示 CPI 呈下降趋势，项目经 理下一步应该怎么做?
A、提交更改成本基准的变更请求 B、请求额外的资源
C、对项目进度赶工 D、使用管理储备
9、一名积极参与产品规划的主管要求全部的可交付成果提高产量，该主管的权利利益水平 分类是哪一项?
A、监督 B、令其满意 C、紧密关注 D、令其知悉
10、一家咨询公司主张，由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内，所以会产生额外费 用，项目经理应该怎么做?
A、报告发起人并审查项目范围，工作说明书和项目管理计划
B、接受该主张，然后更新范围，工作说明书和工作分解结构
C、审查采购管理计划，查询合同报告和合同
D、与该咨询公司开会，协商需要完成的额外工作，并提出变更请求
答案
1、参考答案:A 解析:合同管理常识，不可抗拒力免责条款。
2、参考答案:A 解析:本题考察规划过程组，质量知识领域。要避免发生过去项目中的重大质量失败，项目经理 需对新项目的质量管理过程进行周全、详细地规划，并据此执行，监控纠偏，即可实现新项目 的恰当质量成果。b. 控制质量过程可经过裁剪纳入项目。c. 过往项目的经验教训应经过裁剪纳入当前项目的核对单。d.题干提问是质量知识领域。风险也应登记，但如果风险规划做得完善就可避免由于质量规划 不充分造成的项目目标受到威胁。
3、参考答案:A 解析:任何相关方都可以提交变更请求，团队成员识别到计划需要更新后，应该主动提交变更 要求更新计划，以便按照正确可行的计划执行项目工作，无需等待项目经理更新计划。B 推迟 工作的做法与计划不符，将造成与计划更大的偏离。
4、参考答案:A
解析:PMBOK(6)P81-4.1.3.1 制定项目章程-项目章程。包括委派的项目经理及其职责和职 权。
5、参考答案:B
解析:PMBOK(6)P112-4.5.3.1 监控项目工作-工作绩效报告。包括状态和进展报告。包含 挣值图表和信息、趋势线和预测、储备燃尽图、缺陷直方图、合同绩效信息和风险情况概述， 可以表现为有助于引起关注、制定决策和采取行动的仪表指示图、热点报告、信号灯图或其 他形式。
6、参考答案:A
解析:PMBOK(6)P81-4.1.3.2 制定项目章程-假设日志。通常，在项目启动之前编制商业论 证时，识别高层级的战略和运营假设条件与制约因素。这些假设条件与制约因素应纳入项目 章程。项目管理计划是如何管理项目的制度和规定，不记录具体问题，B 和 D 是项目管理计 划。
7、参考答案:C 解析:虽然在项目的最后一个星期，但项目没有交付，未进入收尾阶段。此时发生了未知未知 风险对进度造成影响，项目经理应紧急采取权变措施，并提交变更请求。题目没有透露已经将 飓风识别为风险，不能确定已经记录过风险登记册并准备了应急储备，A、B 选项不充分。飓风 已经影响交付日期，这是一个确定事件，不必作为风险来管理了。
8、参考答案:A
解析:PMBOK(6)P269-7.4.3.3 控制成本-变更请求。分析项目绩效后，可能会就成本基准 和进度基准或项目管理计划的其他组成部分提出变更请求。应该通过实施整体变更控制过程 对变更请求进行审查和处理。
9、参考答案:C
解析:PMBOK(6)P512-13.1.2.4 识别相关方-数据表现-权力利益方格。对权力大、利益大 的相关方采取重点管理策略即紧密关注。
10、参考答案:D 解析:题目的场景是增加了范围之外的需求，并将产生额外的费用，需要按照变更流程的方式 进行处理。选项 d 最符合题意，了解情况确认后，正式提交变更请求。
